为深入贯彻最高人民法院、司法部、中华全国律师协会联合部署要求，切实落实《部分案件起诉状答辩状示范文本》推广工作，道里区人民法院以“规范诉讼指引、提升服务质效”为目标，全面推进第二批诉讼文书示范文本落地应用，有效降低群众诉讼门槛，助力纠纷高效化解，让专业规范的诉讼指引触手可及。

       近期，针对之前要素式起诉状、答辩状试用当中存在的各种问题，我院积极探索全面推广第二批示范文本应用的有效措施，确保示范文本“用得好、见实效”。

       针对第二批示范文本涵盖案件类型多、要素细节差异大的特点，立案庭制定相关培训计划，每周固定开展专题学习，熟练掌握要素式起诉状的使用方法与答疑技巧，强化工作人员的应对能力，确保对当事人的指导既专业又贴心。

       在诉讼服务中心显著位置张贴统一制作的二维码供群众扫码下载，并为当事人提供本地区多发、常见纠纷类型的示范文本。在导诉台开展示范文本引导工作，导诉人员主动询问当事人所诉案件类型，负责对当事人填写诉讼文本进行指导和答疑。

       针对答辩状使用率不高的问题，找准出现问题的根源，立案与审判部门相互征求意见，制定出答辩状文本随卷移送审判庭室的方案，提高答辩状使用效率，既方便群众，又能够更好的服务审判工作。