近年来，保障老年人合法权益逐渐成为社会关注的热点。道里区人民法院积极响应上级关于敬老助老工作的相关要求，通过多种形式开展了一系列敬老助老工作，关爱老年人、维护老年人合法权益。
◆开展志愿服务活动，增强老年人的维权意识
干警们走进社区，为老年人群体讲解民法典以及涉老年人权益保护的相关法律法规。同时，结合老年人群体的实际需求，详细解答老年人提出的关于继承、赡养、房产等方面的法律问题。
◆开展涉老年人的普法宣传活动
积极开展抵制、防范非法集资、养老诈骗、电信诈骗等与老年人密切相关的普法宣传活动。在宣传活动中，发放防范非法集资、打击养老诈骗、电信网络诈骗犯罪系列宣传单，为大家解答关于非法集资的法律问题、详细讲解电信网络诈骗等针对老年人多发的犯罪种类、普及相关知识和常识性法律法规，为老年人答疑解惑，提供法律帮助。同时，通过典型案例的宣讲，守护好老年人的“钱袋子”，提高老年人的法律意识和自我保护能力。
◆通过案件的审理、执行，依法维护老年人的合法权益
线上云审来助力，外地老人送锦旗：2024年中旬，家住外地的陆某某向道里区法院新发法庭提起诉讼，称他向在哈尔滨居住的朋友张某某出借了5万元钱，但张某某一直未按约定偿还借款。案件承办法官孟赫考虑到陆某某已57岁，年纪较大且住家外地，老人如果从外地来到哈尔滨不止旅途劳顿，来回路费的支出也将会对老人造成负担，于是组织双方进行线上法庭云审判。通过进一步释法明理，双方最终达成和解。老人给孟赫寄来了锦旗，感谢法院敬老助老，公正高效维护老年人的合法权益。
古稀老人得保障，司法守护夕阳红：被执行人张某某因个人原因向申请执行人李某某陆续借款23万元,李某某多次追索迟迟未还，诉至道里区人民法院，判决生效后，李某某申请强制执行。在被执行人名下无财产可供执行，执行案件陷入多年僵局的情形下，执行局员额法官盛原野并没有放弃，经多方调查，终于找到执行突破口。74岁的李某某与66岁的张某某再次相见，在盛原野的耐心释法明理后，李某某最终同意减免部分利息，张某某一次性偿还全部债务，案件圆满执结。
◆在立案等环节为老年人提供便利和优先服务
开辟绿色通道、指导帮助老年当事人立案。我院诉讼服务大厅窗口为“一站通办”诉讼服务，在立案窗口设立专门的“绿色窗口”，为 60 周岁及以上老年人涉诉提供优先接待、优先办理、全程指导的服务。
诉讼服务大厅内设立导诉台及咨询辅导评估岗。为来院老年当事人提供诉讼辅导，安排专门的导诉员对来院老年人进行一对一诉讼引导，辅助其使用“人民法院在线服务”立案等网上操作系统，为老年人做好咨询解答、协助填表、复印打印、自助设备操作等便利化帮助。
设置律师咨询窗口，为老年人解答法律问题，释明起诉工作流程。在诉讼服务大厅外修缮无障碍通道，方便老年人的通行。
下一步，道里区人民法院将按照上级法院有关敬老助老工作的相关要求，在立审执等环节为老年人提供优质服务，依法打击、惩处侵犯老年人合法权益的犯罪行为，依法保护老年人的合法权益，在法律层面保障老年人合法权益的同时，在情感上也给予老年人关怀和温暖，提升老年人的法治获得感、满意度，营造尊老爱老的社会风尚。
